Por Carlos Pinto, Director Comercial de Planexware<\/em><\/p>\n La gesti\u00f3n de negocios se ha complejizado en las \u00faltimas d\u00e9cadas. Ya no solo se trata de generar rentabilidad, lo que llamar\u00edamos el \u201ccuanto\u201d, sino que el \u201ccomo\u201d est\u00e1 ocupando un lugar important\u00edsimo. En ese mismo camino, el establecimiento de pol\u00edticas, metodolog\u00edas y c\u00f3digos de \u00e9tica que generen un marco vincular con clientes y proveedores deber\u00eda ser parte de la cultura corporativa.<\/p>\n Si bien \u00e9stas pr\u00e1cticas ya desarrolladas en el mundo, est\u00e1n basadas en normativas, con procedimientos espec\u00edficos y hasta con \u00e1reas especificas para manejar el tema, en las pymes locales se han venido implementando con un encuadre que se est\u00e1 afianzado en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n Adicionalmente, en medio de la pandemia, han aparecido nuevos protagonistas y paradigmas en la gesti\u00f3n de negocios que vienen ganando terreno y la \u00fanica manera de seguir adelante es\u00a0aggiornarnos<\/i>\u00a0a estas nuevas variables y convertirlas en oportunidades, sin perder el rumbo de los conceptos \u00e9ticos establecidos en la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/i>En pocas palabras, si bien el marco propone grandes cambios operativos, no se debe alterar el \u201ccomo\u201d estamos haciendo negocios.<\/p>\n En Planexware, estamos haciendo un esfuerzo por seguir por esta senda, pese a los grandes cambios operativos que propone la pandemia. Se hace un gran trabajo para que en medio de esta realidad cambiante, se sigan observando las normas SEDEX \u2013plataforma colaborativa que establece normas de responsabilidad y calidad para cadenas de suministro\u2013 y de la cual estamos asociados. Teniendo presente algunos conceptos b\u00e1sicos, tales como:<\/p>\n – Seguir cumpliendo las directrices \u00e9ticas fijadas para nuestra empresa, aun con los cambios operativos que impone la pandemia.<\/p>\n – Hacer los mejores esfuerzos para asegurar que los integrantes de la cadena de valor de la empresa tratan a sus \u201cstakeholders<\/i>\u201d de manera justa<\/p>\n – Mantenerse alertado del impacto que pueden llegar a tener las nuevas pautas legislativas en nuestras operaciones<\/p>\n – Analizar continuamente los riesgos de todo tipo que pueden acecharnos en este entorno comercial cambiante e interconectado.<\/p>\n Parece ret\u00f3rica, pero es vital trabajar d\u00eda a d\u00eda, haciendo foco en esas cuestiones en aspectos habituales del funcionamiento empresario, las cuales hay que afianzar m\u00e1s que nunca. Citamos algunas de ellas:<\/p>\n Comunicar<\/b>.<\/mark>\u00a0Es esencial contar con una fuente \u00e1gil y confiable de \u201cnovedades\u201d y con ello, convertirnos en un canal de informaci\u00f3n sobre los cambios regulatorios en este contexto din\u00e1mico. Brindar soporte y asesoramiento de todas las nuevas cuestiones vinculadas a los cambios que podr\u00edan generar esas modificaciones regulatorias.<\/p>\n Capacitar<\/b>.\u00a0<\/mark>Las herramientas tecnol\u00f3gicas, sin lugar a dudas, se han convertido en nuestro principal aliado. Utiliz\u00e1ndolas podemos mitigar los cambios a los que nos expone la pandemia, identificando nuevas oportunidades.<\/p>\n La presencia<\/b>.\u00a0<\/mark>En tiempos de Covid-19, el teletrabajo se convirti\u00f3 en la alternativa y la herramienta. Pero \u201cdistancia\u201d no implica \u201causencia\u201d. El desaf\u00edo est\u00e1 en hacer que nuestros equipos tengan pautas claras y puedan generar una aut\u00e9ntica sinergia. Teletrabajo no es solo \u201ctrabajo\u201d sino entender que de alguna manera debemos utilizarlo tambi\u00e9n como \u201cteleabrazo\u201d, \u201cteleentretenimiento\u201d en una palabra, aspectos del relacionamiento humano no espec\u00edficos del trabajo.<\/p>\n Ser flexibles no laxos<\/b>.<\/mark>\u00a0Comportamientos \u00e9ticos en \u00e9poca de crisis. La necesidad de generar negocios nos puede llevar pasar por alto procesos y no estar alertas ante situaciones que, en condiciones \u201cnormales\u201d, hubi\u00e9semos advertido y desestimado.<\/p>\n Fuerte impronta del tone from the top<\/b>.\u00a0<\/mark>En l\u00ednea con lo anterior, cuando el directorio adhiere a los est\u00e1ndares de cumplimiento, y contagia a la organizaci\u00f3n con estos anticuerpos, en tiempos de pandemia, los \u201cgl\u00f3bulos blancos\u201d de la organizaci\u00f3n tienen correctos mecanismos defensivos.<\/p>\n Ser a\u00fan m\u00e1s pragm\u00e1ticos<\/b>.<\/mark>\u00a0Respuestas claras, r\u00e1pidas, ejemplificadoras, hacen a nuestros asesoramientos m\u00e1s provechosos, reforzando nuestro posicionamiento.<\/p>\n Como elemento b\u00e1sico e imprescindible \u2013a\u00fan en este marco pand\u00e9mico\u2013 hay una premisa clave y es el compromiso de la primera l\u00ednea con estas pr\u00e1cticas. Si la direcci\u00f3n adhiere, comprende, transmite, demuestra un comportamiento conforme a sus valores corporativos, entonces por efecto de contagio, se traslada a todos sus integrantes, independientemente de la posici\u00f3n que ocupen.<\/p>\n En conclusi\u00f3n, el Covid-19 hoy es un riesgo muy importante que se agrega a los que ya ten\u00edamos. \u00bfEra predecible? Todos coinciden que su probabilidad de ocurrencia era muy baja, pero sin embargo, \u201csucedi\u00f3\u201d. En este contexto, por m\u00e1s grande que sea su impacto actual y futuro, debemos preservar nuestra adherencia a las normas de \u00e9tica que ya tenemos establecidas con todos nuestros \u201cstakeholders<\/i>\u201d<\/p>\n Si bien no hay nada m\u00e1s definitivo que lo transitorio, adaptar nuestros modelos de negocios a la tan mencionada \u201cnueva normalidad\u201d, inmersa en una coyuntura impredecible y sin ninguna certeza pero fieles a los valores \u00e9ticos establecidos, resulta un gran desaf\u00edo que nos motiva a ser cada m\u00e1s proactivos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por m\u00e1s grande que sea el impacto actual y futuro de coronavirus debemos preservar nuestra adherencia a las normas de \u00e9tica que ya tenemos establecidas con todos nuestros stakeholders Por Carlos Pinto, Director Comercial de Planexware La gesti\u00f3n de negocios se ha complejizado en las \u00faltimas d\u00e9cadas. 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