“Contamos con información precisa que nos permite resolver rápidamente diferencias de precios”

El principal desafío del control de precios y artículos que enfrenteban día a día en GOODIES era que el proceso era 100% manual. Lo que se traducía en pérdida de tiempo, potenciales errores y posibles discrepancias en la facturación, que finalmente impactaban en la relación con los clientes.

Lucas Desimone, Analista Comercial de GOODIES, se interesó en el Conciliador de Precios y Surtido de Planexware porque lo vio como una motivación para avanzar hacia la mejora y automatización de tareas, ya que hasta el momento la empresa sólo contaba con un servicio de recepción de órdenes de compra para consultarlas vía web.

Resume la experiencia de forma positiva y actualmente los reportes de conciliaciones tienen un 100% de lectura en la empresa: “Es destacable la facilidad de la información para poder resolver inconvenientes en diferencias de precios y artículos entre lo pedido por los clientes y lo que despachamos nosotros, lo que evita posterires discrepancias en la facturación y por lo tanto en los cobros”.